В брошюре поставщика может быть представлен впечатляющий ряд лазеров, листогибочных прессов, сварочных цехов, оборудования для нанесения покрытий и контрольно-измерительных приборов. Однако в брошюре не может быть показано, что происходит, когда чертеж не соответствует сборке, образец оказывается бракованным или внесение изменений в конструкцию задерживается в цехе.
Надежный партнер в сфере производства изделий из листового металла обеспечивает грамотный и ответственный подход к оборудованию, вместо того чтобы оставлять покупателя наедине со всеми неясностями.
Внимательно выслушайте вопросы, прежде чем сравнивать ответы.
Вопросы о сопрягаемых деталях, поверхностях, контактирующих с клиентом, крепежных элементах, отделке и упаковке свидетельствуют о том, что поставщик мыслит шире, чем просто ориентируясь на чертеж.
Покупатель также должен ожидать, что в коммерческом предложении будут отражены некоторые допущения. Материалы, допуски, контроль качества, оснастка, отделка и упаковка должны быть достаточно подробными для объективного сравнения.
Образцы раскрывают рабочие привычки.
Обратите внимание на контроль версий, обновления графика, отчеты о проблемах, доказательства проверок и то, как изменения, внесенные поставщиками, попадают в производство. Хороший образец с недостаточной документацией может быть сложно воспроизвести.
Спросите, что изменится между образцом и обычной партией. Дополнительная ручная работа и особое внимание не должны оставаться скрытыми.
Проект не считается завершенным, когда закрывается коробка.
Маркировка, разделители, картонные коробки с подложкой, пакеты с крепежными элементами и фотографии отгрузки определяют, попадают ли на линию правильные детали, готовые к работе.
Проанализируйте реакцию поставщика в случае возникновения проблем.
Рано или поздно материал поступает с опозданием, качество отделки ухудшается, какая-то деталь имеет дефекты, или же при транспортировке деталь повреждается. Важно, чтобы поставщик заметил это, четко объяснил проблему, сохранил текущий заказ и внес необходимые изменения до следующего заказа.
В ходе пробного заказа следует обратить внимание на то, предоставляет ли поставщик доказательства, отличает ли первопричину от симптомов и обновляет ли производственный файл. Расплывчатые обещания «уделить больше внимания» менее ценны, чем конкретные изменения в процессе, чертеже, проверке или упаковке.
Долгосрочный партнер должен улучшить показатели проекта.
Каждый заказ должен делать проект более понятным. Вопросы поставщиков должны улучшать чертежи, отзывы об образцах — улучшать контроль качества, а опыт доставки — улучшать упаковку и этикетки.
Накопленные знания являются частью ценности производственных отношений. Они сокращают трудозатраты на выполнение повторных заказов и помогают новым членам команды понять, почему принятый продукт изготавливается именно таким образом.
Взаимоотношения с поставщиками должны упростить запуск будущих проектов.
Надежный партнер сохраняет утвержденные варианты отделки, методы упаковки, артикулы фурнитуры, логику контроля качества и опыт предыдущих сборок. В этом случае новые коммерческие предложения могут формироваться на основе общих производственных знаний, а не путем повторения элементарных недоразумений.
При выборе партнера по производству изделий из листового металла покупателям следует учитывать, будет ли документация по проектам и коммуникация поставщика продолжать приносить пользу после первой успешной отгрузки.
Компания Jewein сочетает в себе индивидуальное промышленное производство с инженерным анализом, оптимизацией производства и координацией цепочки поставок. Покупатели, ищущие партнера по производству изделий из листового металла, могут связаться с Jewein , предоставив чертежи, целевые объемы и информацию о текущих поставщиках.
По завершении пробного периода покупатели должны иметь более четкий чертеж, план контроля качества, метод упаковки и схему распределения ответственности, чем те, которые у них были до оформления заказа.
Что следует сравнивать покупателям при выборе поставщика листового металла?
Сравните объем процесса, инженерную экспертизу, допущения, метод отбора проб, контроль качества, коммуникацию, упаковку, производственные мощности и контроль повторных измерений.
Как правило, самая низкая цена — лучший выбор?
Не обязательно. Низкая цена может не включать в себя работы, которые впоследствии могут возникнуть в виде доработок, сборочных работ, споров о качестве или повреждения упаковки.
Как покупатели могут проверить нового поставщика?
Используйте контролируемый пробный заказ с четкими критериями успеха, проверкой качества, соответствующей производственным процессам, упаковкой и документированным анализом.
Коммерческая прозрачность защищает партнерство.
Увеличение стоимости материалов, инвестиции в оборудование, специальные проверки и ускоренные сроки могут повлиять на цену. Партнер должен объяснить причину и масштабы затрат, а не скрывать их в пересмотренном количестве единиц продукции.
Четко сформулированные коммерческие предположения делают сравнение поставщиков более справедливым и снижают вероятность конфликтов в случае изменения конструкции или количества после первого предложения.
